Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026.

Responsable du traitement

SOS Glass Pare-Brise Vienne, 276 avenue Georges et Louis Frerejean, 38780 Pont-Évêque — contact@sosglassparebrise.fr.

Données collectées

Via le formulaire de rendez-vous : vitrage concerné, informations sur le véhicule (marque, modèle, année, immatriculation facultative), lieu et date d'intervention souhaités, nom, prénom, téléphone, e-mail, nom de l'assureur (facultatif) et message libre.

Finalités et base légale

• Traiter votre demande de rendez-vous, vous recontacter et préparer l'intervention : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer les démarches auprès de votre assureur lorsque vous nous le demandez : exécution du contrat.

Destinataires

Les données sont destinées à l'équipe SOS Glass et, si nécessaire, à votre assureur dans le cadre de la prise en charge. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une intervention sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales (notamment comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer : contact@sosglassparebrise.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).